日本最大手の都市ガス会社である東京ガス。ハウスクリーニングが人気で話題となっています。
ハウスクリーニングのなかでもエアコンクリーニングは人気メニューなのですが、シーズン前に東京ガスでのエアコンクリーニングを検討している方は、口コミや評判が気になるのではないでしょうか。
ここでは、東京ガスのエアコンクリーニングに関する口コミを掲載し、評判を探っていきたいと思います！
東京ガスのエアコンクリーニングの特徴や料金・サービス内容などもあわせてご参考くださいね！
東京ガスのエアコンクリーニングの口コミ・評判
東京ガスのエアコンクリーニングを実際に利用した方のリアルな声をご紹介します。
良い口コミと悪い口コミの両方をご紹介するので、東京ガスでエアコンクリーニングを検討いている方はご参考くださいね！
良い口コミ
7月に東京ガスにエアコンクリーニングをお願いした。お掃除本舗、ヨーカドー系、くらマーと検討した結果。安くないけど、失敗もしたくない。1台40分で早かった。完全分解ではないことが気がかりだったが、結果問題なかった。山頂に来たかのような清々しい空気に。私の鼻の腫れと娘の咳がなくなった！
— aika@マルチリンガル育児 in NL🇳🇱 (@aikawa123456798) August 12, 2023
今日は東京ガスさんにエアコンクリーニングに来てもらいました。
コロナが流行りはじめてからクリーニングしてないから4年位ぶり？
エアコンの効きがよくなった気がします。— ねんねこ (@nenneko70) September 15, 2023
週末はエアコンクリーニング。カビが取れました。東京ガスさん、ありがとうございます。
— ken50106 (@ken50106) October 22, 2023
東京ガスのエアコンクリーニング頼んだらテキパキ綺麗にしてもらい快適。
もっと早く頼めば良かったな— kao (@kao17099263) June 15, 2023
全然関係ない話なんですけど、東京ガスのハウスクリーニングにエアコン掃除を頼んだら止まらなかったくしゃみから解放された…！
丁寧に高圧洗浄機使うから素人の掃除と違うのはもちろん、最初に分解した時と清掃後に見せて説明してくれる（謎に汚れた水は持ち帰ってくれる）
やっぱプロに頼むべき
— 九九リ (@kukur_99) July 11, 2023
東京ガスのハウスクリーニングにエアコンの掃除お願いしたぜ
長年蓄積されたクソヤバ汁が出た pic.twitter.com/uUkS79I0hI— 蟲 (@sanyochu) April 6, 2024
今回も東京ガスのハウスクリーニング✨
前回と同じ方を指名させていただきました🙌
1時間ちょいでエアコンと室外機1台ずつやってもらいました👏
すんごい汚くてすんごい綺麗にしてもらえました😍
浴室の換気扇もサービスで綺麗にしてくれてありがたや🥹🙏❤️
また次回もお願いすると思います！！— にこ☻SLE3年 (@niko_kiroku) January 17, 2024
東京ガスのエアコン掃除頼んだんだけど、サービスと質共に最高でビビってる
ありがとう東京ガス
うちのエアコンは真っ黒でした😇— しゅらぽ (@syura12) January 9, 2024
とても丁寧な対応です
エアコンが汚れてきたので、こちらのサービスを利用しました。ホームページから予約日を設定することが出来たので、スムーズに手続きを進めることが出来ました。当日対応してくれたスタッフは、とても礼儀正しくてマナーが良かったです。クリーニングを始めるまでの準備やセッティングも丁寧で、部屋が汚れないように細心の注意を払っていました。クリーニング作業は滞りなく進み、汚れている箇所について具体的な説明もありました。また次回、こちらのサービスを利用したいと思いました。
東京ガスのエアコンクリーニングの口コミは、ほとんどが高評価でした。サービス内容・質・料金ともに大満足されていて、評判は良いようですよ！
悪い口コミ
だから東京ガスって嫌いなんだよ。
エアコンのクリーニングしなきゃよかったって、自己嫌悪に陥らせるのやめてくんないかな。
相談センターはこっちの要件も聞かず、さっさと電話を切るし、まじで二次対応は最悪です。— houchoku (@MIYAMASA_KASIMA) July 8, 2023
いろいろなワードで検索をかけたり、口コミサイトを調べてみたりしましたが、東京ガスのエアコンクリーニングに関する悪い口コミはこちらの1件のみでした。
埋め込みタイプのエアコンがクリーニング後に壊れたようです。東京ガスは委託先に修理依頼をしていたようですが、最終的には新しくエアコンを購入されて設置していました。
くわしい流れが記載されていないので分かりませんが、東京ガスでは、ハウスクリーニングの際に万が一のことが起こったときに備えて損害賠償保険に加入しているので、トラブルが起こった場合は、サービス実施日から7日以内に連絡するようにしましょう！
東京ガスのエアコンクリーニングの特徴。自社スタッフのみが対応のため安心！
東京ガスのエアコンクリーニングの特徴やサービス内容についてご紹介します。
東京ガスのエアコンクリーニングとは
| 対応エアコン | ・お掃除機能なし壁掛けエアコン ・お掃除機能付き壁掛けエアコン ・天井埋め込みエアコン（お掃除機能なし：1方向/2方向/4方向） ・天井埋め込みエアコン（お掃除機能付き：1方向・2方向・4方向） |
| オプションメニュー | ・防カビコーティング（壁掛けエアコン） ・室外機クリーニング ・エコ洗浄 |
| クリーニング対応箇所 | 外装パネル／ファン／フィルター／アルミフィン／ドレンパン／ドレンホース（通水のみ） |
| 受付時間 | 9～17時 |
| 定休日 | 年末年始 |
| 対応エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県 |
| 損害賠償保険 | あり |
東京ガスのエアコンクリーニングは、通常の壁掛けエアコンやお掃除機能付きエアコン、天井埋め込みエアコンと、さまざまなエアコンに対応しています。
人にも環境にもやさしい洗剤もあるので、赤ちゃんがいるご家庭やペットがいるご家庭など、強い洗剤を使いたくない方におすすすめです。
年末年始以外、土日祝日でも対応しているので、平日にお休みが取りにくい方でも依頼できますね！東京ガスでは、損害賠償保険に加入しているので、万が一のトラブルの際も安心です。
当社の故意又は重大な過失によることなく、お客さまが損害を被った場合は、サービス実施日（第8条に基づきやり直し又は点検を実施した場合はその日）から7日以内にお申し出があった場合に限り、賠償責任保険に基づいて保険会社から受け取った保険金額を限度で損害を補償します。
トラブルが起こった際は、問い合わせフォームから7日以内に連絡するようにしましょう。
- 製造から10年以上経過したエアコンでのクリーニング作業にて不具合が生じた場合
- お客さまからの指示または同意のもと、スタッフが作業を行った結果生じた損害の場合
などのときは、損害賠償保険の対象外となるので、依頼する際は、利用規約をよく確認しておいてくださいね！
東京ガスのエアコンクリーニングの高いスキルのスタッフが作業を行う
東京ガスでは、ハウスクリーニングサービスも提供していて、なかでもエアコンクリーニングが人気！webから簡単に予約でき、最短3日～来てもらうことが可能です。
東京ガスでは、エアコンクリーニングなどのメニューそれぞれの料金が決まっているので、面倒な事前見積もりが不要！汚れ具合によって料金が変動しません。
専用の道具や洗剤を使用して、エアコンの内部のカビなどのよごれを隅々まで徹底洗浄。オプションも充実していて、キャンペーン時にはオプションメニューが半額になることもあるんですよ！
東京ガスでは、自社研修施設を完備しており、スタッフ全員が独自の技術研修とマナー研修を受けて、テストにクリアしたスタッフのみが訪問。作業後は一緒に確認を行い、もし汚れが落ちていなければその場でやり直すという徹底したサービスも魅力！
万が一、スタッフによる過失によって家財などが傷付いた場合も、しっかりと対応してくれるので安心です。
東京ガスのエアコンクリーニングの料金はリーズナブル！
東京ガスのエアコンクリーニング料金をご紹介します。
1台あたりの料金が設定されているので、汚れ具合によって料金が変動しません。また、複数台同時に依頼すると2台目以降がお得な価格になりますよ！
1台あたりの料金
| 壁掛けエアコン （お掃除機能なし） |
13,200円 |
| 壁掛けエアコン （お掃除機能付き） |
22,000円 |
| 天井埋め込みエアコン （お掃除機能なし1方向） |
27,500円 |
| 天井埋め込みエアコン （お掃除機能なし2方向） |
30,800円 |
| 天井埋め込みエアコン （お掃除機能なし4方向） |
38,500円 |
| 天井埋め込みエアコン （お掃除機能付き1方向） |
36,300円 |
| 天井埋め込みエアコン （お掃除機能付き2方向） |
39,600円 |
| 天井埋め込みエアコン （お掃除機能付き4方向） |
47,300円 |
複数同時依頼は2台目以降が割引になりお得！
通常の料金は上記のとおりですが、東京ガスでは、2台以上のエアコンクリーニングを同時に依頼すると、2台目以降の料金が9,900円とお得になります！
| 壁掛けエアコン （お掃除機能なし） |
1台目：13,200円 2台目：9,900円 |
合計23,100円で3,300円お得！ |
| 壁掛けエアコン （お掃除機能付き） |
1台目：22,000円 2台目：16,500円 |
合計38,500円で5,500円お得！ |
オプション料金
また、東京ガスでは、3つのオプションメニューが用意されているので、きれいをキープしたい・室外機も気になる・やさしい洗剤を使用してほしいという方におすすめですよ！
| 防カビコーティング | 3,300円 |
| 室外機クリーニング | 3,300円 |
| エコ洗浄 | 1,100円 |
東京ガスのエアコンクリーニングの流れと所要時間の目安
- 動作確認後、ブレーカーを落として分解。
- エアコン周辺の養生
- ホコリを除去して高圧洗浄
- フィルターなどの部品洗浄
- エアコンの拭き上げ
- 作業後の動作確認
所要時間の目安ですが、お掃除機能なしのエアコンの場合は1時間20分、お掃除機能付きは2時間。
天井埋め込みエアコンは、お掃除機能なしで2時間～2時間半、お掃除機能付きで2時間半～3時間半が目安となっています。
東京ガスにエアコンクリーニングを依頼する際の注意点
東京ガスのエアコンクリーニングを検討している方は、機種や設置場所など以下の注意点を確認してみましょう。
対応していない機種がある
東京ガスでは、『富士通のノクリアXシリーズ』『シャープのAirestシリーズ』の機種は受け付けていません。
また、電気エアコン以外、床置タイプや壁埋め込みタイプの場合もサービス対応外なので確認しましょう。
設置場所によりサービス対応外になることも
- エアコン右の隙間が5cm未満、天井との隙間が5cm未満、エアコン下の障害物との隙間が20cm未満の場合
- 設置されている高さが3m以上
- 脚立を設置するスペースがない
- エアコンの下にベッドがある（フレームだけの状態にできる場合は可能）
- エアコン使用時に変な音がしたり、水漏れがしたりなど不具合がある場合
東京ガスでは、エアコンクリーニングを行う際に、エアコン周囲のすき間が狭すぎたり、ベッドを移動できなかったりフレームのみにできない場合は、サービス対象外となるので事前に確認しておきましょう。
また、エアコンが設置されている壁や天井が、砂壁・京壁・土壁・天然木材などの場合、シミがつく可能性が高くので、その点を受け入れて依頼する必要があります。
東京ガスのエアコンクリーニングに関するQ&A
東京ガスのエアコンクリーニングに関するよくある質問をいくつかピックアップしてご紹介します。
Q.お掃除機能付きかそうでないかが分からない
- リモコンに『フィルターお掃除』『手動お掃除』などのボタンがある
- エアコンの奥行きが30cm程度と厚い
- パネルを開けると『お掃除ユニット』や『ダストボックス』などがある
以上の項目に1つでも該当する場合は、お掃除機能付きエアコンです。
Q.窓用エアコンはクリーニングできる？
機種や設置状況によって異なるので、エアコンを設置している状況が分かる写真と品番を確認して、東京ガスへ問い合わせてください。
問い合わせフォームはこちら
お客様窓口：0570-002025
Q.業務用エアコンのクリーニングは行っているか？
東京ガスでは、クリニックなどの医療施設や介護施設、保育園などの学童施設、美容室といった店舗・オフィスの業務用エアコンにも対応しています。
業務用エアコンについては要見積もりとなるので、こちらから問い合わせしてみてくださいね。
まとめ
東京ガスのエアコンクリーニングの評判は、口コミから見ても分かるようにほとんどが良いと評価していました！
実際に利用した方のリアルな声は信頼性が高いので、安心して依頼できますね！東京ガスののハウスクリーニングのなかでも1番人気なのがエアコンクリーニング。
1台あたりの料金は、他社と比べて特段安いということはありませんが、複数台同時に依頼すると、2台目以降の料金が9,900円と大変お得になります！
本格的なシーズンがはじまる前に、ぜひ、東京ガスへエアコンクリーニングを依頼してみませんか？
